Помощь в трудной ситуации

Одной из важнейших задач школы в условиях новых образовательных стандартов является помощь в социализации обучающихся.

Социальную поддержку обучающихся  осуществляют:

- администрация образовательной организации,

- социальный педагог,

- школьный психолог,

- классные руководители.

• Цель: социальная защита обучающихся, их развитие, воспитание, образование

  Задачи социально-педагогической деятельности:

  выявление интересов и потребностей учащихся, трудностей и проблем; отклонений в поведении,

  уровня социальной защищенности и адаптированности к социальной среде;

  своевременное оказание социальной помощи и поддержки нуждающимся в них учащимся;

  оказание помощи в жизненном самоопределении учащихся;

  посредничество между личностью учащегося и учреждением, семьей, специалистами социальных служб, ведомственными и административными органами;

  принятие мер по социальной защите, помощи, поддержке обучающихся, реализации прав и свобод личности;

  организация мероприятий, направленных на развитие социальной инициативы, реализацию социальных программ, участие в них;

  содействие созданию обстановки психологического комфорта и безопасности личности обучающихся в школе, семье, окружающей социальной среде;

  профилактика асоциального поведения и правонарушений, пропаганда ЗОЖ;

  координация взаимодействия учителей, родителей (лиц, их заменяющих), специалистов социальных служб, представителей административных органов для оказания помощи учащимся;

  диагностика проблем учащихся школы;

  формирование общечеловеческих норм гуманистической морали, культуры общения.

...

• Основными направлениями деятельности социального педагога являются:

  Помощь семье в проблемах, связанных с воспитанием, учебой ребенка

  Разработка мер помощи конкретным учащимся

  Помощь ребенку в устранении причин, негативно влияющих на его успеваемость и посещение школы

  Привлечение детей, родителей, общественности к организации и проведению социально-педагогических мероприятий, акций

  Распознавание, диагностирование и разрешение конфликтов, проблем, трудных жизненных ситуаций, затрагивающих интересы ребенка, на ранних стадиях развития с целью предотвращения серьезных последствий

  Индивидуальное и групповое консультирование детей, родителей по вопросам разрешения проблемных ситуаций, конфликтов и т. п

  Профилактика и коррекция психического здоровья и социального поведения

  Оказание материальной помощи семьям

...

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА ШКОЛЫ — специализированное подразделение в системе народного образования, основной задачей которого является обеспечение условий, способствующих полноценному психическому и личностному развитию каждого ребенка, нарушение которых мешает своевременной реализации возрастных и индивидуальных возможностей учащихся и ведет к необходимости психолого-педагогической коррекции. Деятельность педагогической службы школы осуществляется практическим психологом, работающим в учебно-воспитательном учреждении (детский сад, школа, ПТУ, детский дом, школа-интернат) или в психологическом кабинете при отделе народного образования, оказывающем консультативную помощь всем учебно-воспитательным учреждениям региона. Основные направления деятельности. педагогической службы школы — психопрофилактика, психодиагностика, развитие и психокоррекция, психологическое консультирование. Психодиагностика направлена на углубленное психолого-педагогическое изучение школьника на протяжении дошкольного и школьного детства, выявление индивидуальных особенностей, определение причин нарушений в учении и поведении. Психопрофилактика направлена на формирование у педагогов и родителей потребности в получении и использовании психологических знаний о психическом развитии детей на каждом возрастном этапе с целью своевременного предупреждения возможных нарушений в становлении личности и интеллекта. Задачи развивающих и психокоррекционных направлений определяются ориентацией психологической службы на обеспечение соответствия развития ребенка возрастным нормативам, помощь педагогическим коллективам в индивидуализации обучения и воспитания детей, развитии их способностей, становлении личности. Консультативная работа состоит в оказании помощи педагогам, родителям, детям по широкому кругу личностных, профессиональных и других конкретных жизненных проблем.

Основные направления деятельности психологической службы - Диагностические мероприятия. Мероприятия по индивидуальной и групповой диагностике (профессиональный психологический отбор кадров в системе МЧС России, диагностические мероприятия в рамках аттестационных комиссий, мониторинговые и постэкспедиционные обследования, изучение социально-психологического климата в коллективе и др.).

В помощи психолога нуждаются все участники учебного процесса. Ученикам психолог может оказать помощь в решении личностных проблем, проблем общения, профориентации и др. Родителям учащихся он может дать советы по воспитанию детей в семье. Особенно в помощи психолога нуждаются учителя: им важно получить совет психолога по созданию оптимальных условий для работы 

С какими проблемами обращаются?

- не знаете, как вести себя в тех или иных ситуациях;

- очень нравится девочка или мальчик, и Вы не знаете, как привлечь ее (его) внимание;

- произошел конфликт с кем-то из старших и в связи с этим Вас не покидает тревога;

- в школе проблема с учителями;

- родители не понимают, Вы не знаете, как себя с ними вести и заслужить их уважение и понимание;

- произошла ссора с другом (подругой);

- обидели в школе (на улице, дома);

- больше не хочется никого видеть и ни с кем общаться;

- друг курит (употребляет алкоголь или наркотики) и Вы не знаете, как помочь ему избавиться от этой зависимости;

- вы попали в безвыходную ситуацию;

-  испытываете тревогу, беспокойство;

- не знаете, какую профессию выбрать и кем стать в будущем и т.п.

Методическая помощь – это оперативное и перспективное реагирование методиста на запросы и потребности детских коллективов, педагогических кадров, методистов системы ДОД. Методическая помощь осуществляется различными средствами: консультированием, методическим руководством.

Служба школьной медиации - эта служба, созданная в образовательной организации и состоящая из работников образовательной организации, учащихся и их родителей, прошедших необходимую подготовку и обучение основам метода школьной медиации и медиативного подхода. Школьная медиация не ограничивается территорией образовательной организации.

При конфликте перевести общение в русло конструктивной коммуникации (рационального, разумного общения)

Реализовать совместную деятельность (детей и взрослых) по улучшению школы как элемента самоуправления, перестраивающей существующий тип управления

Включить подростков во взрослую деятельность: участие в значимом для образования России инновационном проекте

Строить процесс воспитания на основе коммуникации и взаимопонимания, обращаться к таким ценностям как справедливость и ответственность

Дать возможность существующим в школе сообществам понять друг друга и увидеть в каждом человека, исходя из личностных, а не ролевых отношений, разрешить ситуацию конструктивным способом

Снизить уровень агрессивности в школьном сообществе

...

Школьная медиация подразумевает, что мы можем сократить количество подобных столкновений и облегчить их последствия. Навыку мирно разрешать конфликтные ситуации и уметь их предотвращать, можно обучить. И чем раньше мы начнем это обучение - тем лучше.

Уже в детском саду ребенок попадает в зону конфликтного взаимодействия как с другими детьми в группе, так и с воспитателями. Не всегда существует и взаимопонимание между детьми и их собственными родителями. Кроме того, случается, что ребенок испытывает на себе прессинг чужих родителей, которые таким образом защищают своих собственных детей. Негативный опыт поведения самого малыша в конфликте, несправедливое отношение других людей и всего мира вокруг оказывают серьезное воздействие на психику ребенка. Формируются стереотипы и установки, которые он позднее переносит во взрослую жизнь. В дальнейшем это чревато осложнениями и может потребовать вмешательства специалистов, применения комплекса реабилитационных мер.

Но переучивать всегда сложнее, чем учить. Поэтому дети дошкольного возраста не менее других нуждаются в том, чтобы наряду с процессом познания мира они имели возможность постигать искусство конструктивного взаимодействия с другими людьми.

Подобное обучение дошкольников всегда происходит в игровой форме и не имеет возрастных противопоказаний. Это вполне естественно, так как спонтанное взаимодействие присутствует в любом возрасте - вне зависимости от того, обучен человек «правильному» общению или нет. Общение - это естественная часть жизни, а конфликт является ее неотъемлемой составляющей. Но дети, прошедшие подготовку в области медиативного взаимодействия в дошкольных учебных заведениях или в специально организованных группах, лучше ориентируются в жизненных ситуациях. Еще одним аргументом в пользу раннего обучения детей основам медиации является тот факт, что оно позволяет лучше подготовить ребенка к школе. Дети, прошедшие такое обучение, менее подвержены стрессу, связанному с приходом в густонаселенную среду школы, где конфликты происходят буквально на каждом шагу.

Школьная служба примирения - служба,  осуществляющая работу с конфликтными ситуациями, возникающими внутри школы.

Школьная служба примирения как форма организации самостоятельной деятельности обучающихся по освоению навыков само- и взаимопомощи в процессе разрешения конфликтных ситуаций призвана оказывать помощь всем участникам образовательного процесса.

                Глобальная задача службы - сделать так, чтобы максимальное число конфликтов разрешалось восстановительным путем.

Уполномоченный по правам ребенка - это лицо, которое занимается защитой прав и интересов детей в любых сферах деятельности и жизни. Омбудсмен наделен определенными правами и полномочиями, а также имеет полную неприкосновенность в правовом поле до момента снятия с должности.

сновными целями деятельности школьного уполномоченного являются:

• защита прав и законных интересов ребенка в учреждении;

• формирование правового пространства в учреждении;

• формирование правовой культуры и правового сознания участников образовательного процесса;

• формирование личности, способной к социализации в условиях гражданского общества;

• совершенствование взаимоотношений участников образовательного процесса.

 Основными задачами школьного уполномоченного являются:

• всемерное содействие восстановлению нарушенных прав ребенка;

• профилактика нарушений прав ребенка;

• оказание помощи родителям, законным представителям в трудной жизненной ситуации их детей, в регулировании взаимоотношений в конфликтных ситуациях;

• содействие правовому просвещению участников образовательного процесса.